作者：奪冠小妹 2018-06-01 10:29:42
前天毛毛告訴我，很多代理商的小程序能力被封禁了，而且是永久封禁，而被封的原因是因為沒有按照騰訊的規(guī)范去做小程序，運營了那么久的小程序，積累了那么的用戶，忽然被封了，著實心疼。為了不讓這樣的情況發(fā)生，昨天特意看了下騰訊官方的運營規(guī)范，總結(jié)了一下內(nèi)容。
不忘初心，方的始終。
首先回顧一下微信小程序的價值觀，那就是：
一切以用戶價值為依歸、
讓創(chuàng)造發(fā)揮價值、
好的產(chǎn)品是用完即走，
以及讓商業(yè)化存在于無形之中。
老生常談的四句話，可是這是小程序的本心，孟軻有言：大人者，不失其赤子之心者也。
在切實符合用戶的合理需求和利益的前提下，通過微信小程序所提供的功能和服務(wù)，為海量微信用戶提供具有持續(xù)價值和高品質(zhì)的服務(wù)，是微信的價值觀也是小程序的發(fā)展方向。
自由是在法律允許范圍之內(nèi)的隨心所欲
（無規(guī)矩不成方圓）
在運營規(guī)范里、主要有服務(wù)條款、運營規(guī)范、常見拒絕情形等，因為內(nèi)容很多，只能挑選一些比較有代表性的規(guī)則。
服務(wù)條款中：
1、但由于客觀上存在不斷變化的法律法規(guī)、監(jiān)管要求、產(chǎn)品規(guī)范和用戶體驗需求等各類因素，你的小程序被拒絕的理由未必包含在已經(jīng)騰訊公布的條款中。（規(guī)范要看要遵守，但因小程序一直在發(fā)展期，所以有可能會出現(xiàn)意外，這條給了騰訊巨大的權(quán)利）
2、在審核發(fā)布期間，不得過于頻繁提交發(fā)布審核申請。（以減少審核人員的工本時間）
3、必須實名和真實。
4、發(fā)布的小程序都應(yīng)當在騰訊所公布的類目范圍中、并且一定要提交符合相關(guān)類目的資質(zhì)材料。（資質(zhì)、資質(zhì)、資質(zhì)，重要的事情說三遍）
5、未經(jīng)騰訊允許、你不得收集、處理、存儲、抓取、獲得或要求任何終端用戶提供任何數(shù)據(jù)，也不得將任何該等數(shù)據(jù)提供給任何第三方（包括你的任何客戶）、不得將任何微信或小程序而獲得的數(shù)據(jù)公開或私下用于任何促銷、營銷或廣告活動。（不得濫用和私自使用數(shù)據(jù)用于營銷活動等）
6、因你的小程序及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)生的任何糾紛、責任等，與騰訊無關(guān)。（你可以用小程序賺錢，但出問題了，與騰訊無關(guān)）
詳細文檔鏈接：
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/reject.html#36-UI-
運營規(guī)范中：
1、【注冊提交】中不允許批量注冊、重復提交大量相似的微信小程序等
2、【信息規(guī)范】中微信小程序icon必須清晰等
3、【功能設(shè)置規(guī)范】中微信小程序所實際提供的服務(wù)和內(nèi)容，需與小程序的簡介一致，且不存在隱藏類目等
4、【行為規(guī)范】中不得存在誘導類行為，包括但不限于誘導分享、誘導關(guān)注、誘導下載、誘導抽獎等
5、【信息內(nèi)容規(guī)范】中微信小程序不得發(fā)布、傳送、傳播、儲存國家法律法規(guī)禁止的內(nèi)容等
詳細文檔鏈接：
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/reject.html#36-UI-
常見拒絕情形中的情況、大多數(shù)和運營規(guī)范和服務(wù)條款一致，比如小程序的類目要和自身所提供的服務(wù)一致，基本信息要清晰真實完整、小程序所設(shè)置的服務(wù)標簽，應(yīng)與所選的服務(wù)范圍保持一致。標簽不能超出服務(wù)范圍。
特殊行業(yè)的材料，比如駕校培訓屬于教育，需要提供《道路運輸經(jīng)營許可證》且其中須有“駕駛員培訓”項，比如醫(yī)療的就醫(yī)服務(wù)類，需要有衛(wèi)生和計劃生育委員會衛(wèi)生和計劃生育委員會/醫(yī)管局批文或者簽訂協(xié)議的醫(yī)院列表、其中的一份協(xié)議、其中的一份承諾書、協(xié)議醫(yī)院的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》等。
詳細文檔和分類鏈接：
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/reject.html#36-UI-
還有一些服務(wù)指引，比如認證通過需要多長時間、認證失敗有哪些原因等。
有的人的小程序被查封了，可有的人運營了很久也沒有被封過，沒有被封的人也不是偶然的，而是所有的證書，資質(zhì)都有，有些人把被封的原因歸結(jié)于被舉報了，可是如果所有的資質(zhì)健全，還是不會被封的。無規(guī)矩、不成方圓，很多人已經(jīng)運營小程序好久了，還有一些是小程序新手，可不管是新手還是老司機，為了不讓自己的小程序涼涼，在運營中都別忘記了自己的初心哦。
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