隨著移動(dòng)App端的使用覆蓋越來越全面和普及，移動(dòng)時(shí)代的紅利也正慢慢沉淀為新的基礎(chǔ)性存在場(chǎng)景。目前互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)最大的風(fēng)口可謂是下一個(gè)風(fēng)口小程序生態(tài)布局。繼微信、支付寶、百度、今日頭條等公司的小程序生態(tài)相繼高調(diào)亮相后，360小程序獨(dú)辟蹊徑，主打PC大屏場(chǎng)景。不同于其他早期小程序入場(chǎng)者，360宣稱其布局主要致力于彌補(bǔ)當(dāng)下小程序生態(tài)中的缺憾。
瞄準(zhǔn)缺口，打造閉環(huán)
自2011年智能手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)爆發(fā)，如今其用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了13億人次。而在應(yīng)用端工具從PC到手機(jī)的進(jìn)化過程中，大眾基本是把原本通過 PC 滿足和不能滿足的需求，逐漸轉(zhuǎn)移到了智能手機(jī)上。簡(jiǎn)單地說，這是一次轟轟烈烈的從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的虛擬體驗(yàn)大遷移。
但隨著市場(chǎng)的發(fā)展，獨(dú)立App開發(fā)者面臨了兩大問題，一是用戶不更新，另一個(gè)就是通知喚不醒。以電商為例，逢年過節(jié)的時(shí)候，各家App都會(huì)打著活動(dòng)的由頭把Logo換一下。但換Logo是假，將App更新到包含新活動(dòng)或新功能的版本才是真。
360集團(tuán)高級(jí)副總裁楊炯緯
360集團(tuán)高級(jí)副總裁楊炯緯坦言：“到今天我們有一些APP已經(jīng)到7.0版本了，但是還有用戶停留在1.0版本。這對(duì)開發(fā)者帶來很大的困擾，同時(shí)導(dǎo)致獲客成本越來越高。”
小程序的出現(xiàn)，在很大程度上解決了這一矛盾。比如微信，雖有社交網(wǎng)絡(luò)（朋友圈）、內(nèi)容生產(chǎn)消費(fèi)體系（公眾號(hào)）以及支付體系（微信支付），但無法和第三方服務(wù)無縫融合。小程序豐富了其可提供的服務(wù)種類和服務(wù)效果，讓流量?jī)?nèi)部循環(huán)得以開啟、更加完整的生態(tài)得以構(gòu)建。
如今，各個(gè)巨頭公司的小程序布局已經(jīng)初現(xiàn)端倪。
《2019年上半年小程序行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示，當(dāng)下微信小程序日活已經(jīng)達(dá)到2.5億，服務(wù)商家8200家，覆蓋的行業(yè)也超過200個(gè)。支付寶的小程序日活緊隨其后，達(dá)到2.3億。較晚入局的百度小程序，也有驚人的1.8億月活。
巨頭們忙于圍繞著自己的App需求構(gòu)建生態(tài)，這就導(dǎo)致很難出現(xiàn)一個(gè)滿足一切需求的超級(jí)小程序平臺(tái)。另一方面，則是以線下場(chǎng)景為核心生存基礎(chǔ)的小程序，其實(shí)并沒有完成線下場(chǎng)景的全面布局。盡管在2018年，QQ瀏覽器曾經(jīng)在PC端嘗試小程序，卻只是淺嘗輒止，很快就沒了后續(xù)。一直在互聯(lián)網(wǎng)板塊進(jìn)行信息流化建設(shè)的360，如果加入到小程序生態(tài)的拼圖，對(duì)開發(fā)者來說是有利的。
作為使用頻次最高的手機(jī)，它的靈魂突出地凝聚在一塊六寸大小的屏幕上，而其中的主要運(yùn)作方式被稱之為“交互”。在這塊小巧的空間內(nèi)，最大的方便就是便攜和內(nèi)容豐富。人們大多數(shù)的娛樂、生活、交際需求，都能夠被輕易滿足。但手機(jī)屏幕也有硬傷。比如在學(xué)習(xí)上，用戶如果持續(xù)性地手握手機(jī)，又不自覺地躺在床上操作，會(huì)極大地降低使用效率，也削弱了用戶的沉浸體驗(yàn)。
所以，PC應(yīng)用場(chǎng)景，不可或缺。這就是360入局小程序要打造的生態(tài)所在。
想象一下，大多數(shù)用戶在上下班路上會(huì)使用微信、支付寶等小程序，而上班時(shí)則可以接著在瀏覽器、安全衛(wèi)士、導(dǎo)航、搜索上，調(diào)用360小程序。通過享受大屏浸入式體驗(yàn)，完成教育、股票、辦公、游戲等強(qiáng)輸入強(qiáng)輸出的交互操作。
這就是楊炯緯提出的“全場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)”的概念：“全場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)什么關(guān)系？我們覺得它比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更進(jìn)一步，很好地彌補(bǔ)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在某些場(chǎng)景中的不足。”360顯然很清楚，每天碎片化移動(dòng)生活也過不好這一生，人生的完滿升級(jí)需要PC的基礎(chǔ)性補(bǔ)充。
賦能開發(fā)，未來已來
“用我們?nèi)轿坏募夹g(shù)、資金、流量等，助力小程序開發(fā)者，為小程序開發(fā)者打造出跨PC、移動(dòng)端的產(chǎn)品陣地，從而覆蓋用戶的全場(chǎng)景。”楊炯緯能在會(huì)上自信地給出這樣的承諾，首先是基于360自身的產(chǎn)品與平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。
比如PC的大屏環(huán)境，可以幫助360小程序，拓展在辦公、學(xué)習(xí)、娛樂、生活等更多場(chǎng)景中的服務(wù)可能。而分屏、多屏等自由切換、多窗口多線程的操作，則提升了用戶體驗(yàn)的豐富與沉浸感。
同時(shí)，360提出了一整套全面賦能小程序增長(zhǎng)的政策。
比如360的平臺(tái)兼容性，使得開發(fā)者在主流開放平臺(tái)上開發(fā)的小程序能夠共享生態(tài)。360也致力于提供私域流量管理：通過將信息交互通道開放出來，可以讓開發(fā)者擁有基于PC或基于多端的私域運(yùn)營(yíng)能力，從而更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。
得益于360在PC端的不斷深耕，它的產(chǎn)品入口豐富且普及度高。360瀏覽器、360搜索、360安全衛(wèi)士等產(chǎn)品將全線開放，通過釋放8大流量入口，調(diào)動(dòng)平臺(tái)五億用戶、百億流量，來形成對(duì)于小程序開發(fā)者的全面支持。
此外，依托于360行為鏈大數(shù)據(jù)打造的流量矩陣，各個(gè)開發(fā)者的行業(yè)能力、產(chǎn)品特色，可以進(jìn)行人群細(xì)分。通過差異化流量配置，360能夠更好地幫助開發(fā)者精準(zhǔn)獲取目標(biāo)用戶。
無疑，360正積極通過流量、資金、技術(shù)、云服務(wù)等各個(gè)層次的支持，推動(dòng)小程序的開發(fā)和應(yīng)用，成為一個(gè)全場(chǎng)景的存在。這對(duì)開發(fā)者來說，顯然是一輪不可錯(cuò)失的紅利。
PC端小程序也是開發(fā)者的必然選擇。開發(fā)者一般都會(huì)知道，PC上24小時(shí)流量分布曲線和移動(dòng)的24小時(shí)流量曲線，是構(gòu)成相對(duì)互補(bǔ)的。而360小程序能夠多端生存，從而將兩個(gè)低谷彌合起來。
如同楊炯緯所說的：“當(dāng)用戶打開電腦的時(shí)候，你的小程序在電腦上存在；當(dāng)用戶打開手機(jī)的時(shí)候，你的小程序在手機(jī)上也存在。當(dāng)這兩個(gè)結(jié)合起來，就使得整個(gè)分布變成更加完整的用戶體驗(yàn)，也會(huì)構(gòu)成更加完整的流量體系。”通過360賦能開發(fā)者，小程序的技術(shù)開發(fā)成本和要求，都會(huì)進(jìn)一步降低。這也意味著將在更充分的程度上激活產(chǎn)業(yè)活力，釋放行業(yè)資源。
楊炯緯也強(qiáng)調(diào)說：“我們不是PC網(wǎng)站的終結(jié)者，也不是要把網(wǎng)站小程序化，而是要做移動(dòng)端小程序的場(chǎng)景延伸。”
