作者：奪冠小妹 2019-05-24 10:29:17
2017年小程序從無(wú)到有；2018年小程序生態(tài)設(shè)施完善；2019小程序大爆發(fā)，隨著小程序應(yīng)用的增加、功能的強(qiáng)大、體驗(yàn)的增強(qiáng)，小程序已成為大眾用戶使用的日常習(xí)慣。當(dāng)小程序不止微信，而是BBAT（百度/字節(jié)跳動(dòng)/阿里/騰訊）巨頭紛紛入局，百度智能小程序有什么樣的優(yōu)勢(shì)呢？
在百度聯(lián)盟峰會(huì)上，百度APP總經(jīng)理平曉黎詳細(xì)介紹了百度智能小程序運(yùn)行300多天取得的一系列成績(jī)以及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工具。百度智能小程序自去年7月正式上線至今300多天，月活用戶突破2億，入駐開發(fā)者突破8萬(wàn)家，而作為業(yè)界首個(gè)開放的小程序生態(tài)，其開源聯(lián)盟成員已達(dá)到24家，其中9家成員已開始支持運(yùn)行智能小程序。
「奪冠魔方」作為百度“小程序共筑計(jì)劃2.0”的合作服務(wù)商，受邀參加了大會(huì)，我們和百度智能小程序官方探討了運(yùn)營(yíng)小程序的訣竅，做了些總結(jié)分享給大家。
商家布局百度智能小程序的三大理由
1、更好的連接：憑借優(yōu)秀的理解能力，連接商家和用戶
在我們的調(diào)查里，有很多的用戶誤以為小程序就是H5，但是實(shí)際上，小程序和H5是兩種不同的東西。小程序相對(duì)H5功能更豐富、體驗(yàn)更加有沉浸感，適合線下場(chǎng)景營(yíng)銷使用。目前，百度在內(nèi)部針對(duì)小程序和H5的關(guān)系也是鼓勵(lì)大家把智能小程序去替代H5網(wǎng)站。
我們可以看以下智能小程序的三個(gè)案例：百度知道、途虎養(yǎng)車、香哈菜譜；通過替換成小程序后相關(guān)數(shù)據(jù)的對(duì)比，小程序原生組件的流暢性以及沉浸式的體驗(yàn)，對(duì)于用戶來(lái)說人均時(shí)長(zhǎng)、訪問深度也好都有積極的因素。
對(duì)于小程序的優(yōu)勢(shì)，商家在如何獲取用戶流量上還存在一定疑慮，而百度官方也分別針對(duì)新老用戶提供了不同的解決方案：
首先，對(duì)于新加入的小程序商家來(lái)說，百度智能小程序提供了初始流量的扶持政策，助力商家小程序進(jìn)行冷啟動(dòng)；其次，針對(duì)已經(jīng)開發(fā)H5網(wǎng)站的老用戶，小程序能夠繼承原來(lái)H5網(wǎng)站的權(quán)重，并且小程序的自然排名權(quán)重可能會(huì)更高。
2、更好的展示：樣式升級(jí)，讓用戶按需直達(dá)
百度搜索是百度小程序的主要流量來(lái)源，搜索分兩種，第一種是精準(zhǔn)搜索；第二種是泛搜索詞搜索；這兩種搜索也都有適配的樣式，幫助小程序進(jìn)行更好的展現(xiàn)。
精準(zhǔn)搜索有三種展現(xiàn)形式。1.搜索詞推薦直達(dá)；2.語(yǔ)音直達(dá)；3.小程序單卡。搜索詞推薦直達(dá)我們拿「貓眼電影」小程序做案例，當(dāng)用戶直接搜索“貓眼”兩字時(shí)，「貓眼電影」小程序就會(huì)直接排在第一位，這種就是直接搜索出來(lái)的。精準(zhǔn)搜索針對(duì)的對(duì)象是老用戶，特別是那些忠實(shí)用戶。
▲泛詞搜索
目前「奪冠魔方」平臺(tái)也已全面打通百度智能小程序Web化功能，通過「奪冠魔方」平臺(tái)生成的百度智能小程序，都能夠像普通網(wǎng)頁(yè)一樣被百度抓取收錄，合理運(yùn)用此項(xiàng)能力，能夠讓自己的小程序獲取更多百度大搜帶來(lái)的精準(zhǔn)流量。
為什么要做小程序Web化？
如果不Web化，小程序相當(dāng)于一個(gè)封閉的盒子，百度的爬蟲是在盒子外，它進(jìn)不到內(nèi)頁(yè)里邊，因此無(wú)法去抓取你的內(nèi)容。打通了Web化功能的小程序后，商家只需在小程序中布局想要被用戶檢索到的關(guān)鍵詞，就有機(jī)會(huì)使自己的小程序被百度搜索收錄、分發(fā)；當(dāng)用戶在百度APP中搜索關(guān)鍵詞時(shí)，如果商家的小程序有被百度收錄的對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞，那么商家的小程序就會(huì)出現(xiàn)在用戶的搜索結(jié)果頁(yè)中，從而獲得百度自然搜索的一定流量。
以前，用戶檢索到自己想要的信息后，打開的可能是一個(gè)頁(yè)面或者一個(gè)廣告，而如今，用戶可以通過小程序直接獲取商家的服務(wù)，轉(zhuǎn)化變得更加簡(jiǎn)單和直接。
商業(yè)的本質(zhì)是流量，有了流量才有更多變現(xiàn)的可能，百度此次推出小程序Web化功能，就是將百度大搜的流量向小程序端引流。目前，百度小程序Web化仍處于初期階段，是商家提前布局關(guān)鍵詞，提升小程序權(quán)重排名的關(guān)鍵時(shí)期，快人一步，才能在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
小貼士：百度小程序SEO搜索引擎優(yōu)化指南鏈接：
https://ziyuan.baidu.com/college/articleinfo?id=2772
百度智能小程序信息流場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)？
百度一直通過不斷的積累用戶的搜索、瀏覽、互動(dòng)等等所有的數(shù)據(jù)去學(xué)習(xí)用戶的行為習(xí)慣，不斷地發(fā)掘用戶的興趣點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)，甚至是非常垂直的具體場(chǎng)景。在百度聯(lián)盟峰會(huì)上，百度智能小程序也展示了視頻、圖文、橫滑卡、內(nèi)容落地頁(yè)掛載、百家號(hào)作者掛載五種推薦機(jī)制。
百度通過推薦算法方式，將會(huì)把商家小程序里優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與用戶的需求進(jìn)行匹配，然后分發(fā)給用戶。舉個(gè)例子：比如我是一個(gè)對(duì)美妝感興趣的人，當(dāng)我再去刷百度的信息流時(shí)，我可能就會(huì)刷到在小紅書的小程序里面的一個(gè)美妝視頻，有一個(gè)美妝達(dá)人，她和大家分享她的美妝視頻。
之前信息流只能做廣告，現(xiàn)在通過小程序可以直接獲取服務(wù)，在信息流場(chǎng)景中，通過推薦樣式，進(jìn)一步提升小程序各項(xiàng)轉(zhuǎn)化。
提到信息流的場(chǎng)景，我們?cè)賮?lái)說一下百度智能小程序的開源聯(lián)盟，目前百度智能小程序已經(jīng)有 24家多屬性的宿主伙伴加入，除已上線的9家宿主伙伴外，還有15家宿主正在開發(fā)中。
我們了解到，未來(lái)百度不僅僅局限于讓用戶通過大搜或FEED流，去觸及小程序，而是在更多的場(chǎng)景通過小程序獲取相關(guān)的服務(wù)，比如：當(dāng)你在百度網(wǎng)盤里查看一張照片時(shí)，如果想處理這張圖片，無(wú)需下載美圖秀秀，只需要長(zhǎng)按圖片，就可以直接打開美圖小程序去處理；也可以選擇喜歡的照片，通過小程序找到附近的門店獲取打印服務(wù)。
3、更好的運(yùn)營(yíng)：從流量運(yùn)營(yíng)到用戶運(yùn)營(yíng)，打造“留”量新陣地
目前，百度在搜索結(jié)果中不僅開放搜索流量，還為開發(fā)者開放了信息流、固定、重訪、開源聯(lián)盟伙伴等各類超級(jí)入口，這也形成了獨(dú)特的流量場(chǎng)景，先是基于百度APP的搜索入口、信息流入口，精準(zhǔn)的滿足用戶需求；然后通過智能小程序的固定入口、重訪入口以及百度APP的端能力，實(shí)現(xiàn)用戶運(yùn)營(yíng)，收割長(zhǎng)期需求。最后借助開源場(chǎng)景，輻射全場(chǎng)景需求，完成了從“流”量運(yùn)營(yíng)到“留”量運(yùn)營(yíng)的升級(jí)。
在持續(xù)的營(yíng)銷觸達(dá)能力方面，百度智能小程序還向開發(fā)者開放出消息題型以及通知欄消息的方式，如果商家接入了百度支付或者是使用百度的表單消費(fèi)提醒的功能，就可以獲得這方面的能力，不斷的去召回自己的用戶。
開發(fā)者擁有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)自由用戶的能力，通過用戶沉淀、用戶再觸達(dá)、持續(xù)喚醒等工具來(lái)持續(xù)經(jīng)營(yíng)用戶。下圖左圖是類似于微信的小程序模板消息，右圖是通知欄消息，和微信相比，大家打開百度的時(shí)長(zhǎng)是比較短的，當(dāng)用戶有訴求的時(shí)候才會(huì)打開百度APP，所以針對(duì)小程序消息這塊，百度智能小程序除了服務(wù)消息，還給小程序提供了一個(gè)功能，借助百度APP的Push信息能力，商家可以給用戶推相關(guān)的消息。
但這個(gè)功能可以說是一把雙刃劍，它可以最大限度的去喚醒用戶，但是如果信息產(chǎn)生干擾，用戶可能會(huì)直接把Push信息關(guān)停。
后續(xù)，百度智能小程序還將會(huì)上線收藏/分享有禮、我的卡卷包、為你精選等能力。
最后，從小程序目前對(duì)整個(gè)百度發(fā)展來(lái)講的話，我們總結(jié)了兩方面的意義。
第1點(diǎn)是鏈接，通過小程序可以在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)層面鏈接之前相對(duì)獨(dú)立的百度APP，百度網(wǎng)盤，百度地圖等百度自有產(chǎn)品線或者如汽車之家等合作第三方的平臺(tái)。
第2點(diǎn)就是"戶"聯(lián)網(wǎng)，從互聯(lián)網(wǎng)到戶聯(lián)網(wǎng)，代表著百度從傳統(tǒng)的流量運(yùn)營(yíng)到用戶運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略方向的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的大搜模式，用戶和百度產(chǎn)品產(chǎn)生的聯(lián)系只限于用戶搜索點(diǎn)擊索引結(jié)果之前，而百度鼓勵(lì)大家去用智能小程序去替換原有的H5，是為了增加百度和用戶的關(guān)聯(lián)生命周期，也是為了更好的為每一個(gè)熊掌號(hào)背后的用戶畫像描述更加精準(zhǔn)從技術(shù)層面打下堅(jiān)實(shí)根基。
所以，智能小程序?qū)τ诎俣榷允呛翢o(wú)退路，全力也是必須要做好的，未來(lái)如何，讓我們一起拭目以待。同時(shí)我們作為小程序行業(yè)一員，也希望通過BBAT和行業(yè)各家競(jìng)品和伙伴的努力，小程序生態(tài)和行業(yè)越來(lái)越好。
